Cookiebeleid iRepairshop

iRepairshop met maatschappelijke zetel te Veldeken 3, 9240 Zele, België  is verantwoordelijk voor dit cookiebeleid. Voor alle vragen en/of opmerkingen kunt u terecht op het hierboven vermelde adres of bij op het e-mailadres privacy@irepairshop.be.

iRepairshop vindt het belangrijk dat u op iedere plaats en elk ogenblik haar iRepairshop -content kan bekijken, beluisteren, lezen of beleven via diverse mediaplatformen. iRepairshop wil ook werken aan interactieve diensten en diensten op uw maat. Op iRepairshop -onlinediensten worden technieken gehanteerd om dit mogelijk te maken, bijvoorbeeld met behulp van cookies en scripts. Deze technieken worden hierna gemakelijkheidshalve cookies genoemd. In dit cookiebeleid wenst iRepairshop u te informeren welke cookies worden gebruikt en waarom dit gebeurt. Verder wordt toegelicht in welke mate u als gebruiker het gebruik kan controleren. iRepairshop wil namelijk graag uw privacy en de gebruiksvriendelijkheid van haar onlinediensten zoveel mogelijk waarborgen. iRepairshop heeft geprobeerd dit beleid zo eenvoudig mogelijk te houden.

Dit cookiebeleid is van toepassing op alle “iRepairshop-onlinediensten”, met name alle websites, (mobiele) applicaties en internetdiensten die iRepairshop aanbiedt en die toegang geven tot iRepairshop content.

Bepaalde verzamelde gegevens laten toe om u te identificeren of om een band met u te leggen als natuurlijke persoon en kwalificeren derhalve als persoonsgegevens. In dat geval is ook de informatie (m.i.v. uw verschillende rechten) zoals uiteengezet in ons privacybeleid [link] van toepassing op deze verwerkingen door de cookies. 

iRepairshop kan het cookiebeleid op elk moment veranderen. Dat kan bijvoorbeeld gebeuren in het kader van veranderingen aan haar diensten of de geldende wetgeving. Het gewijzigde beleid wordt dan bekendgemaakt op de relevante iRepairshop-onlinediensten en gelden vanaf het moment dat deze bekendgemaakt wordt. 

Wat zijn cookies precies?

Cookies zijn kleine gegevens- of tekstbestanden die op uw computer of mobiele apparaat zijn geïnstalleerd wanneer u een website bezoekt of een (mobiele) toepassing gebruikt. Het cookiebestand bevat een unieke code waarmee u uw browser kunt herkennen tijdens het bezoek aan de online service of tijdens opeenvolgende, herhaalde bezoeken. Cookies kunnen worden geplaatst door de server van de website of applicatie die u bezoekt, maar ook door servers van derden die al dan niet met deze website of applicatie samenwerken.

Cookies maken over het algemeen de interactie tussen de bezoeker en de website of applicatie gemakkelijker en sneller en helpen de bezoeker om te navigeren tussen de verschillende delen van een website of applicatie.

Hoe kan u het gebruik van cookies op iRepairshop-onlinediensten weigeren of beheren?

U kunt de installatie van cookies weigeren via uw browserinstellingen. U kunt op elk gewenst moment ook de reeds geïnstalleerde cookies van uw computer of mobiele apparaat verwijderen, als volgt (externe links):

Wanneer u cookies uitschakelt, moet u er rekening mee houden dat bepaalde grafische elementen er misschien niet mooi uitzien, of dat u bepaalde toepassingen niet kunt gebruiken. Hieronder vindt u een gedetailleerde lijst van alle soorten cookies die iRepairshop op zijn websites gebruikt.

Gebruikte cookies

iRepairshop maakt gebruikt van zowel functionele, analytische cookies als marketing cookies om uw bezoek op de website zo optimaal mogelijk te laten verlopen en om onze website en dienstlevering naar onze klanten toe te verbeteren.  Zo geven bepaalde cookies ons een inzicht in hoe u onze site gebruikt en hoe wij de website en onze dienstverlening beter en klantvriendelijker kunnen maken. Hieronder vindt u een samenvatting van de verschillende cookies die iRepairshop op haar website gebruikt op basis van het doel waarvoor ze worden verzameld.

Functionele of noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn nodig zodat onze webshop kan functioneren en u kan genieten van alle functionaliteiten die er aan verbonden zijn. Zo zorgen deze cookies dat u bijvoorbeeld kan inloggen op uw account met uw accountgegevens zonder deze telkens opnieuw te moeten invoeren, dat u producten in het winkelmandje kan plaatsen, dat uw browserinstellingen worden opgeslagen voor een optimale weergave op uw beeldscherm, enz.

Deze cookies worden rechtstreeks door iRepairshop zelf geplaatst en worden niet gedeeld met derden, de noodzakelijke en functionele cookies houden onder andere in: hasj_js of Drupal cookies.

Analytische cookies

Deze cookies zorgen ervoor dat we inzicht krijgen in verschillende aspecten van het gebruik van onze webshop. Hiervoor gebruiken wij cookies ontwikkeld door derden (zoals Google Analytics) zodat we kunnen analyseren hoe vaak onze webshop wordt bezocht, op welke wijze en via welke middelen. Deze gegevens en inzichten stellen ons in staat om onze dienstverlening en webshop aan te passen zodat wij deze beter en gebruiksvriendelijker kunnen maken voor onze gebruikers. Hiervoor gebruiken we onder meer het IP-adres van onze gebruikers (die we niet linken aan de gegevens van een concrete persoon of klant), technische instellingen gelinkt aan de bezoeker (zoals zijn apparaat, internetbrowser, resolutie en taalvoorkeur), de frequentie en bezochte pagina's en artikelen op onze website, het aantal bezoekers op een gegeven moment en de lengte van die bezoeken, enz.

Deze cookies worden vooral geplaatst door derde partijen, de analytische cookies houden onder andere in: Google Analytics, Google Tag manager, Google Maps.

Voor meer informatie rond de werking van deze cookies, gelieve de privacy en cookie verklaringen van deze derde partijen te raadplegen, zoals van Google.

Marketingcookies

Deze cookies verzamelen informatie over het surfgedrag van gebruikers om advertenties en marketing relevanter te maken voor de gebruiker en zijn interesses. iRepairshop maakt gebruik van deze cookies om aanbevelingen, promoties en advertenties van onszelf of derden aan te passen en te verbeteren voor zijn verschillende gebruikers. We gebruiken cookies van derde partijen (zoals Facebook Pixel) om informatie over het gebruik van en interactie met onze website en social media pagina’s te evalueren zodat wij de inhoud kunnen verbeteren en op een betere en gerichtere manier gebruikers en klanten kunnen bereiken. 

Marketingcookies houden bij welke advertenties aan u, op bijvoorbeeld Facebook, werden getoond, hoe vaak en op welke u al hebt geklikt. Zo krijgt iRepairshop ook een inzicht in welke advertenties effectief tot een bestelling hebben geleid of wanneer gebruikers het vaakst op marketingcommunicatie reageren. Zo kunnen we de effectiviteit van advertenties en het gedrag van gebruikers na het zien van een advertentie beter evalueren. 

Deze cookies worden vooral geplaatst door derde partijen, de marketingcookies houden onder andere in: Facebook Pixel, Google Advertising, Google Universal Analytics.

De derde partijen gebruiken deze cookies om informatie te verzamelen over de interactie van de gebruiker met onze website of social media pagina, zoals de pagina’s die worden bezocht, de lengte van het bezoek en de links die worden aangeklikt. Deze partijen kunnen echter ook informatie verzamelen voor eigen doeleinden. Aangezien dit cookiebeleid niet van toepassing is op het gebruik van uw persoonlijke informatie door derde partijen, raden wij u aan om de privacy en cookie verklaringen van deze derde partijen te raadplegen. Deze zijn:

  • Google
  • Facebook

Het Privacybeleid van iRepairshop

Het gebruik van cookies houdt meestal de verwerking van uw persoonsgegevens in. In ons privacybeleid kan u meer informatie terugvinden over welke gegevens wij van u verzamelen en verwerken, hoe wij er mee omgaan en wat uw rechten zijn.